Política de Privacidade

1. Quem somos

A SinceYou é uma plataforma online para criação de páginas personalizadas de declaração. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

2. Dados coletados

• Cadastro: nome e e-mail (obrigatórios), senha (armazenada com criptografia unidirecional bcrypt).
• Conteúdo da página: fotos, textos, data escolhida e música — tudo fornecido voluntariamente por você.
• Pagamento: os dados de cartão/PIX são processados diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos números de cartão em nossos servidores.
• Uso: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas — para segurança e diagnóstico.

3. Finalidades

Usamos seus dados exclusivamente para:

• Fornecer o serviço (renderizar sua página, processar pagamento, permitir edição);
• Prevenir fraudes e proteger a plataforma;
• Cumprir obrigações legais;
• Comunicar novidades relevantes (você pode descadastrar quando quiser).

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Fotos e conteúdo

As fotos que você envia ficam armazenadas em nossos servidores e são exibidas apenas para quem tiver o link exclusivo da sua página. Você pode desativar ou excluir sua página a qualquer momento pelo painel, o que remove as fotos do nosso servidor em até 30 dias.

5. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para:

• Manter você logado (sessão);
• Guardar sua preferência de idioma;
• Proteção contra CSRF.

Não usamos cookies de rastreamento publicitário nem compartilhamos dados de navegação com anunciantes.

6. Compartilhamento com processadores

Compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Mercado Pago — para processar pagamentos.
• Spotify — quando o player carrega, o Spotify pode registrar o acesso à faixa (regido pela política do Spotify).
• Hostinger — provedor de hospedagem dos servidores.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento:

• Confirmar quais dados temos sobre você;
• Corrigir dados incorretos;
• Solicitar exclusão da conta e de todo o conteúdo associado;
• Portar seus dados em formato legível.

Para exercer qualquer direito, escreva pra: privacidade@sinceyou.com.br

8. Retenção

• Contas ativas: enquanto você mantiver o cadastro.
• Páginas grátis expiradas: 30 dias após a expiração.
• Páginas pagas expiradas: 60 dias após a expiração (pra permitir reativação).
• Dados fiscais: pelo prazo legal (5 anos).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis (HTTPS, senhas com bcrypt, backup criptografado, controle de acesso). Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD dentro do prazo legal.

10. Menores de idade

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Menores só podem usar com consentimento dos responsáveis.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política; alterações relevantes serão informadas por e-mail ou aviso na plataforma. A data no topo indica a última revisão.